MEET THE TEAM
Senior Managing Consultant bei BettercallPaul
Beratung, Personalführung und Familienleben – Kristina vereint als Senior Managing Consultant und People Lead unterschiedliche Rollen bei BettercallPaul. Dabei schafft sie es, die Balance zwischen ihren verschiedenen Aufgaben sowie zwischen Karriere und Familie zu halten. Wie Kristina dies meistert, erfahrt ihr von ihr selbst.
Hey, ich bin Kristina und arbeite bei BettercallPaul als Senior Managing Consultant und People Lead in der Niederlassung Berlin. Bei BCxP angefangen habe ich 2012 als Managing Consultant in unserer Münchner Niederlassung. Zuvor habe ich nach dem Abschluss meines Studiums in Computervisualistik bei einer großen Unternehmensberatung meine Karriere in der Individualsoftwareentwicklung gestartet und war zunächst als Software Engineer und später als Senior Software Engineer in verschiedenen Projekten tätig. Während dieser Zeit habe ich bereits viele meiner späteren Kolleg:innen von BettercallPaul kennengelernt und mit ihnen in Projekten zusammengearbeitet. Die gute Zusammenarbeit und der Zusammenhalt im Team, die gemeinsamen Werte sowie die Wertschätzung und das Vertrauen, das mir entgegengebracht wurde, haben mich überzeugt, bei BettercallPaul anzufangen. Während Corona im Jahr 2020 bin ich dann aus privatem Antrieb nach Berlin gezogen, hatte aber die Möglichkeit bei BettercallPaul zu bleiben und bin seitdem stolzes Mitglied des wachsenden Berliner Kollegiums.
Verschiedene Rollen – ähnliche Herausforderungen
Als fachliche Beraterin habe ich in unseren Kundenprojekten in den letzten zwölf Jahren verschiedenen Rollen ausgeübt – je nach Projekttyp, -phase und -modell. In meiner Anfangszeit bei BettercallPaul lag der Schwerpunkt unserer Projekte sehr stark auf der Beratung. So war ich als Business Analyst und in der Prozessberatung bei verschiedenen Kunden unterwegs. Das hat sich mit der Zeit gewandelt und seit meiner Rückkehr aus der Elternzeit bin ich vorwiegend in Entwicklungsprojekten für Individualsoftware unterwegs, beispielsweise als Testmanagerin, Proxy Product Owner, Scrum Master und in meinem letzten Projekt als Business Team Lead. Es sind immer wieder verschiedene Rollen mit unterschiedlichen Schwerpunkten, die eine oder mehrere der folgenden Aufgaben beinhalten:
Dazu kommen je nach Rolle noch weitere Aufgaben aus den Bereichen Planung, Organisation, Steuerung und Prozessverbesserung.
Seit meinem Einstieg bei BettercallPaul haben sich meine Aufgaben und Verantwortungen stetig erweitert, was sich auch in meiner Rollenbezeichnung widerspiegelt. Der „Senior“-Titel steht hier weniger für Berufsjahre, sondern vielmehr für nachweisbare Fähigkeiten in konkreten Situationen. Dazu gehören Fachwissen, methodische Kompetenzen und soziale Skills wie Teamarbeit und Verantwortungsbewusstsein – sowohl für die eigene Entwicklung als auch für Kolleg:innen, das Unternehmen und die Kunden. Der Einstieg beginnt oft mit kleinen Teams oder Projekten im vertrauten Umfeld. Mit der Zeit wachsen die Aufgaben: größere Teams, neue Herausforderungen bei anderen Kunden und komplexere Projekte – natürlich Schritt für Schritt. 😉
Gemeinsam gestalten und entfalten
Nun aber zu meiner Arbeit als People Lead – seit November 2021 betreue ich zusätzlich einen Teil der Berliner Mitarbeitenden. Diese Rolle habe ich erst seit meinem Umzug von München nach Berlin inne. Zum damaligen Zeitpunkt waren wir in Berlin noch relativ wenige Mitarbeitende und hatten unser Büro in einem Coworking-Space. Nach meinem Wechsel wollte ich die Niederlassung hier weiter mitaufbauen und nachhaltig gestalten, damit sich die Kolleg:innen wohlfühlen. Neben erfolgreicher Projektarbeit habe ich die Möglichkeit in der Übernahme der Rolle des People Leads gesehen, um aktiv beim Aufbau der Niederlassung mitzuwirken.
Als People Lead unterstütze ich die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und kümmere mich um disziplinarische, projektübergreifende Themen wie Onboarding, regelmäßige Feedbackgespräche und die Planung von Weiterbildungsmaßnahmen. Dazu gehört auch, die Interessen der Mitarbeitenden mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen und sie im jährlichen Ranking sowie bei der Einsatzplanung zu vertreten. Durch den Austausch mit unserem People & Culture-Team und weiteren Kolleg:innen schaffen wir gemeinsam einen Rahmen, in dem sich alle gut entwickeln können.
Flexibilität leben und Unterstützung erfahren
Mein Umzug von München nach Berlin hatte persönliche Gründe. Ich komme ursprünglich aus Berlin und 2020, während der Corona-Pandemie, hatten mein Mann und ich in München zwar einen Kitaplatz für unseren Sohn, aber keine Notbetreuung. Diese Situation war für uns ein Auslöser, wieder näher an unsere Familien zu ziehen, um Unterstützung bei der Kinderbetreuung zu nutzen und selbst in anderen Bereichen helfen zu können.
Unterstützung habe ich dabei auch von BettercallPaul erhalten, da wir als Firma den Wechsel in eine andere Niederlassung ähnlich flexibel handhaben wie unsere Arbeitszeitmodelle. Nach der Geburt meines Sohnes bin ich in Teilzeit eingestiegen und konnte meine Arbeitszeit in Abstimmung mit meinem Projekt unbürokratisch anpassen, je nachdem wie gut sich die Kinderbetreuung organisieren ließ und mein Mann und ich uns die Arbeit aufteilen konnten. Inzwischen habe ich mich bewusst dazu entschieden, wieder in Vollzeit zu arbeiten, um ausreichend Zeit für Projekt- und People Lead-Aufgaben zu haben. Gleichzeitig kann ich mich darauf verlassen, dass meine Kolleg:innen Themen übernehmen und ich mich um private Angelegenheiten kümmern kann, wenn mein Sohn mal krank ist.
So ist es auch schon das eine oder andere Mal vorgekommen, dass ich meinen Sohn mit ins Büro genommen habe. Wie Projektarbeit aussieht, kann er sich noch nicht konkret vorstellen – dafür ist er noch zu jung. Zum auf der Switch mit den Kolleg:innen spielen, reicht es aber schon. Deshalb kann er es auch schon kaum abwarten, bald wieder mit in die Niederlassung zu kommen!
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